Политика за връщане на продукти
Нашата цел е да осигурим качествено обслужване и удовлетворение на всички наши клиенти. Ако по някаква причина не сте доволни от своята покупка, предлагаме възможност за връщане на продуктите при следните условия:
-
Връщане в рамките на 3 дни след получаване
- В срок от 3 дни след получаване на пратката имате право да върнете продукта, като е необходимо той да бъде в оригиналния си вид, без следи от употреба и в оригиналната опаковка.
- Разходите за връщане на пратката са за сметка на клиента.
-
Връщане при опция "Преглед на пратката"
- Ако сте избрали опция "Преглед на пратката" при доставката, имате възможност да върнете продукта на куриера веднага, без да приемате пратката. В този случай също разходите за връщане са за сметка на клиента.
Моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти преди връщането, за да координираме процеса и да гарантираме безпроблемното обработване на Вашето искане.